Моделирование бизнес-процессов и их наглядное представление — важная задача для автоматизации. Цели поставлены, информация подготовлена, остаётся лишь выполнить анализ и расписать поэтапно как и когда эти цели должны быть достигнуты.
Наша компания предоставляет возможность отрисовать все свои бизнес-процессы в оговоренных форматах нотаций, например IDEF0, BPMN и др. С помощью получившейся схемы, вы сможете увидеть «тонкие» места в работе компании, а также с легкостью реализовать этот функционал для построения портала в «1С - Битрикс 24».
Какие бизнес-процессы можно и нужно моделировать:
-
Генерация лидов и настройка воронки продаж;
-
Определение функционала отделов компании или задач для конкретных сотрудников;
-
Работа с клиентской базой: от её поиска и до написания скриптов продаж;
-
Сделки в рамках CRM-системы.
Составление карт процессов компании поможет выявить проблемные места организации и провести последовательную работу над ними. А модуль Битрикс24 «Бизнес-процессы» сохранит все эти карты в одном месте, чтобы они всегда были под рукой, а вы могли всегда располагать актуальной информацией.
Ход моделирования
Чтобы максимально упростить работу со всеми этими процессами и по возможности переложить её с менеджеров на роботов, в модуле можно создавать практически любые алгоритмы в виде графических схем, которые будут понятны каждому сотруднику компании. Также в модуле «Бизнес-процессы» есть готовые настраиваемые шаблоны для моделирования бизнес процессов Битрикс24. С их помощью можно конструировать сценарии любого уровня сложности: простые последовательные, разветвлённые, схемы с разными типами сложных условий-триггеров или параллельными операциями. У каждого алгоритма должна быть начальная и конечная точка, а количество его шагов не ограничено.
Руководитель проекта сможет лучше контролировать действия своих подчинённых, если они будут более предсказуемы. А каждый этап на схеме можно в любой момент отредактировать, либо присоединить к нему новый процесс.
Совместная работа
Система анализа и моделирования бизнес процессов компании в модуле поможет не только представить нужную информацию в визуальном виде и более эффективно контролировать работу менеджеров, но и собрать мнения и отзывы всех участников проекта. Например, можно настроить рассылку уведомлений по изменению этапов бизнес-процесса, а также модуль позволяет устроить голосование по внесению тех или иных поправок.
Неэффективные процессы моделирования бизнес процессов Битрикс24 CRM тратят много сил, времени и ресурсов. Поэтому важно уметь выполнять анализ проблемных мест своего бизнеса и выстраивать чёткие алгоритмы действий. Если вы столкнулись с такой проблемой, что ваши коллеги действуют недостаточно слаженно, допускают слишком много ошибок, либо вы хотите проанализировать процессы вашей организации в целом, вы можете обратиться в Компанию «ПродвигаеФФ». Мы поможем составить вам карту любого бизнес-процесса, проведем моделирование бизнес процессов Битрикс24 и цена обязательно вас устроит. Мы спроектируем его под ваши требования и потребности, отрисуем нотацию по всем предоставленным данным и обучим вас пользоваться нужным модулем в Битрикс24.